第6章 1983年7月30日
第6章 1983年7月30日
1983年7月30日,星期六,晴
走后门的歪风是应该刹刹了,今天领导安排我与王老师一起去县百货大楼购买文具,但因为货品种类不全,便询问售货员是否有其他款式。
然而,售货员得知我们的需求后,不仅没有提供帮助,反而转身将原本应该卖给我们的文具卖给了县医院的护士。
这一行为让我们感到非常不满,认为售货员没有尽到职责,严重损害了消费者的权益。
对于售货员的行为,我们认为背后存在多种原因。首先,售货员可能存在一定的职业道德问题,为了巴结县医院的护士,不惜损害消费者的利益。这种行为违背了售货员应有的职业操守和道德底线,对消费者造成了不公平待遇。
其次,县百货大楼可能存在管理不严的问题,导致员工在工作中存在不当行为。管理层应该加强对员工的监督和管理,确保员工遵守规章制度,提供优质的购物环境。
最后,县医院的护士可能存在一定的职业优越感,认为自己地位高于普通消费者,享受特殊待遇。这种心态容易导致他们滥用权力,不顾他人利益。
针对这一问题,我认为可以从以下几个方面整治。首先,县百货大楼应该加强内部管理,对员工进行严格的职业道德培训,确保类似事件不再发生。通过加强员工的道德教育,提高他们的职业素养和服务意识,可以有效减少类似问题的发生。
其次,监管部门应该加强对商业活动的监管力度,对违反商业道德的行为进行严厉打击。只有通过加大执法力度,才能有效遏制不正之风的蔓延。最后,我与王老师应该增强维权意识,遇到类似问题要勇敢站出来维护自己的权益。
作为消费者,我们有权利要求得到公平对待和优质服务,不应该容忍任何损害我们权益的行为。
只有通过加强内部管理、加强监管力度以及提高消费者的维权意识,共同营造一个公平、诚信的商业环境,保护消费者的合法权益,我们才能真正实现公平竞争和可持续发展的目标。